전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

퀵메뉴
COMMUNITY
MY SHOPPING
BANK ACCOUNT
477-910028-60804
하나은행 / (주)네오커머스
584101-01-248025
국민은행 / (주)네오커머스
your good design partner http://good-cafe24.co.kr
BANK ACCOUNT
하나은행 477-910028-60804
국민은행 584101-01-248025
예금주 : (주)네오커머스

자주 묻는 질문

궁금하신 질문을 확인해보세요:)

게시판 상세
제목 [배송문의] 교환 및 반품 안내
작성자 네오커머스 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-03-11 14:48:41
  • 추천 추천하기
  • 조회수 67

배송된 상품의 반품을 접수 하실때

오픈마켓(g마켓,옥션,11번가 등) 에서 구입시에는 입점사에서 택배 회수접수를 해드리고 있으며,
상품을 미리 포장하여 두시면, 택배기사님이 방문시 전달해 주시면 됩니다.
자사몰에서 구입시에는 게시판 또는 1833-8677 고객센터를 통해 반품의사를 남겨주시고,
로젠택배(1588-9988) 고객센터를 통해  반품접수 해주시길 바랍니다.
환불은 상품이 입점사 또는 물류팀에 입고되어 검수절차를 거친 후 환불처리 됩니다.


배송 중 파손이나, 제품에 불량이 있을 경우 교환 및 반품해 드립니다.
고객님의 단순변심으로 인한 경우 왕복 배송비(5,000원)가 발생합니다.
제품 개봉 및 섭취시에는 반품이 불가하오니 이 점 참고 부탁드립니다.

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소




477-910028-60804
하나은행 / 예금주 : (주)네오커머스
584101-01-248025
국민은행 / 예금주 : (주)네오커머스
※ 반품보내시기전에 콜센터로 접수하신 후 지정된 택배로 교환/반품 접수해주세요.

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close